Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 1 апреля в 11:40
    Преимущества
    цены, классный администратор, платишь только за материалы
    Недостатки
    надо было подождать
    Комментарий
    Нужно было заменить диски со свечами на моем автомобиле (Volkswagen Polo). Начал искать сервис, который может выполнить ремонт быстро и недорого. Пересмотрел массу автосервисов, благо в городе их достаточно. Потом сравнил предложения самых различных компаний. Оказалось, что автосервис «У Виталия» не только эти работы выполняет, но еще и бесплатно заменяет технические жидкости. Это меня просто поставило в тупик. Ведь ранее за это мне приходилось платить, причем довольно-таки приличные деньги. А там они предлагают заменить масло и антифриз совершенно бесплатно. В общем, решил позвонить и все самостоятельно разузнать. Так как оставались некоторые сомнения по этому поводу. Ну, и заодно решил записаться к ним, чтобы поменять диски и свечи. Их администратор сразу же поднял трубку. Поговорил с ним и обсудил все вопросы. Оказалось, что они далеко не все ремонтные работы могут и готовы выполнять. Ну, восстановить двигатель или заменить электронику там вряд ли возможно. А вот ходовую часть, колодки, диски они ремонтируют. К тому же он подтвердил, что масло и антифриз они меняют бесплатно. В итоге я записался к ним, а потом приехал в назначенное время. В автосервисе «У Виталия» меня встретил тот самый администратор. Он предложил подождать, пока мастера выполнят диагностику и ремонт моего автомобиля. Причем для комфортного ожидания у них есть специальная и довольно-таки большая клиентская зона. В принципе она оказалась действительно уютная. Ведь там можно просто отдохнуть и дождаться окончания ремонта. Благо администратор автосервиса предложил мне кофе. Ну, а пока я его пил, рабочие выполнили весь необходимый ремонт. В итоге все заняло чуть меньше часа. После чего я решил проверить работу мастеров. Диски они поменяли на новые, свечи поставили другие. Впрочем, технические жидкости тоже заменили. Поэтому проведенным ремонтом я остался доволен. Благо Volkswagen Polo завелся быстро. Ну, и стоимость обслуживания моего автомобиля оказалась небольшой. Особенно если учитывать, что масло и антифриз они заменили совершенно бесплатно. Так что претензий к администратору, мастерам и непосредственно самому автосервису нет. Тем более что рабочие со мной общались вежливо, да и менеджер тоже был очень тактичен. Поэтому если в следующий раз моему автомобилю потребуется поменять диски, свечи или масло, то я к ним обязательно приеду.
    21 0
    Ответить
    • Добрый день, Пётр.
      Благодарим вас за отзыв! Мы очень ценим обратную связь с нашими дорогими клиентами. Сделаем все возможное, чтобы и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. До новых встреч! С уважением, Автосервис У Виталия на Московской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 18 февраля в 14:30
    Комментарий
    Уже на протяжении нескольких лет езжу на автомобиле Mitsubishi Outlander, и до замены колодок дело не доходило. Но когда начались проблемы, решил обратиться в этот автосервис. Принципиальной разницы особо не было, где проводить диагностику, проверять, что в машине не так. Этот автосервис просто оказался ближе к работе, поэтому и записался сюда. Надо сказать, что персонал здесь вежливый, даже внимательный. Чтобы клиент не забыл точное время записи, здесь звонят заранее, предупреждают. Видно, что ценят каждого, что сразу подкупает. У меня лично сразу было доверие к этой компании. Хоть на рынке она и не очень известна. Для начала была проведена диагностика автомобиля. Честно признаюсь, что я даже засомневался в том, что она нужна. Думал, что сейчас найдут много проблем, чтобы сделать «ремонт» за большие деньги. Но здесь специалисты толковые, и диагностику проводят при помощи современного оборудования, дающего четкие результаты. В машине было выявлено несколько проблем. Но мне сразу сказали, что лучше всего уделить внимание замене колодок, а остальные мелочи не являются серьезными для авто такого возраста. То есть по сути выкачивания денег в этом автосервисе не было, что меня порадовало. Все ремонтные работы были по делу. Колодки действительно надо было менять, тем более от них зависит не только комфорт, но и безопасность движения. У самого у меня нет опыта в их замене, поэтому положился лишь на профессионализм специалистов этого автосервиса. Во время общения с ними мне показалось, что это толковые ребята, которые точно сделают все, как надо. Они сразу рассказали, какие колодки подойдут, чем они лучше и прочие моменты. Также была оговорена точная стоимость их установки. не было никаких наценок и дополнительных затрат в ходе работы. Ремонт оказался довольно быстрым, со сроками не затягивали. Когда приехал забирать машину, мне рассказали, что конкретно было сделано и так далее. Оценить технические аспекты я не могу, поскольку в этом не разбираюсь, но судя по тому, как работает система в целом, меня все устраивает. Во время торможения ни разу не было никаких неприятностей. Надеюсь новы колодки прослужат прослужат долго. Меня приятно удивили цены в этом автосервисе. Мне кажется ремонт обошелся дешевле, если бы я устанавливал колодки своими силами. Точные цены на рынке мне неизвестны, но по ощущениям получает так. Об обращении в этот автосервис ни разу не пожалел.
    0 0
    Ответить
    • написан 20 февраля в 10:57
      Добрый день, Георгий Бочаров.
      Благодарим вас за то, что выбрали наш автосервис. Спасибо и за отзыв, который мы считаем самой высокой оценкой своей работы. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваше доверие. Обращайтесь! С уважением, Автосервис У Виталия на Московской улице.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 1 февраля в 12:09
    Комментарий
    Уже больше двух лет обслуживаю свой Порше в автосервисе У Виталия. Работой мастеров доволен на все 100. Ни разу никаких замечаний не возникало у меня. Всегда у них все расходники имеются в наличии и не надо ничего ждать. Дают гарантию как на все материалы, так и на работы. Ну и конечно же бесплатная диагностика тоже привлекает. Большой плюс этому сервису, что работают честно ребята. Всегда всё говорят по факту как есть и ничего не приписывают лишнего. Работы все быстро проводят. Можно пока в это время попить чай или кофе в их клиентской. Ну и конечно же нельзя не отметить ценовую политику этого сервиса. Такого высокого качества работ за такие доступные деньги я ещё не встречал в нашем городе
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 25 января в 12:20
    На данный момент этот автосервис для меня является лучшим. Он находится недалеко от моей работы, поэтом когда встал вопросы замены колодок на моей машине, обратился сюда. Здесь и цены вполне адекватные, и видно с первого посещения, что компания серьезная, хорошая. Порадовало вежливое обслуживание. Персонал толковый, мастера сразу сказали, какие колодки и в какие сроки установят. Работа была выполнена без нареканий. Я не специалист в установке колодок, но по ощущениям во время торможения все было сделано качественно, со знанием дела. По стоимости вышло мне кажется еще дешевле, чем если бы покупал их сам и менял.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 21 января в 10:18 , отредактирован 24 января в 9:04
    Последнее время мой Hyundai Solaris начал заметно барахлить. И вот недавно мне в интернете попалась реклама федерального автосервиса «У Виталия». Ну, вот я долго не раздумывал, а решил воспользоваться их предложением. Благо там были указаны контактные телефонные номера. В общем, позвонил менеджеру. Потом с ними согласовал дату приезда в автосервис. Также выяснил, какие работы они проводят, а какие нет. Оказалось, что они делают все, кроме ремонта мотора и электроники.

    В общем, приехал я в назначенный день и точно в срок. Они сразу же загнали машину на осмотр и техобслуживание. Причем оказалось, что владелец авто может присутствовать рядом во время ремонта и диагностики машины. Это меня немного удивило, но я решил воспользоваться таким предложением и посмотреть, как они будут выполнять все процедуры. В итоге они все проверили очень быстро. Например, на диагностику ходовой части ушло минут 15—20. После чего они выдали мне лист небольших размеров, где было указано то, что мастера проверили. Также там было отмечено, в каком состоянии находятся те узлы, которые подверглись тщательной диагностики. Так что сервис использует профессиональный подход, а не абы как проводит диагностику авто.

    В результате оказалось, что надо поменять только антифриз и масло. Ну, вот далее они и выполнили замену этих жидкостей. Правда, в это время я уже сидел в клиентской зоне и просто допивал кофе. Благо бокс для посетителей у ***тный и теплый. Ну, и просто я устал наблюдать за работой мастеров автосервиса. В общем, процедура замены жидкостей прошла быстро. Так что обслуживание машин там явно не затягивают. Все четко и строго по делу. А еще мне понравилось, что там не было никаких очередей, ни беготни, ни чрезмерно долгого ожидания. Вдобавок мастер не навязывал лишнего ремонта и техобслуживания. Ну, и персонал автосервиса оказался очень дружелюбный. Я задавал много вопросов, и они мне отвечали без грубости. Сразу видно, что персонал у них действительно опытный.

    Затем они мне назвали стоимость диагностики и проверенного ремонта. Цена очень порадовала. Она оказалась значительно ниже, чем в официальном автосервисе. Поэтому я быстро рассчитался с ними и тут же уехал на своем автомобиле. Что сказать, качеством техобслуживания и замены жидкостей я доволен. Мой Hyundai Solaris пока работает исправно. Поэтому к федеральному автосервису никаких претензий нет.
    1 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 17 декабря 2021 в 13:04
    Приехал на диагностику — позвали меня. Все говорят по делу, ребята толковые. Обслужили машину быстро и по нормальной цене (не то что у официалов), за что им огромное спасибо.
    1 0
    Ответить
+1
Похожие автосервисы